大明商途:重生之商业帝国

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第二十四集:《创新管理,纸铺有序运转》

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《创新管理,纸铺有序运转》

在小镇的街头,陈远所经营的纸铺已经有了些时日,起初靠着传统的经营模式,倒也能勉强维持生计,可随着生意渐渐有了起色,雇工越来越多,各种问题也开始层出不穷,纸铺的运转变得有些磕磕绊绊起来。

陈远站在纸铺的院子里,看着那几个雇工正各自忙着手里的活儿,却明显缺乏条理,有的在搬运纸张时差点撞到一起,有的则在裁剪纸张的环节出了小差错,导致浪费了一些原料。陈远皱起了眉头,他深知若一直这样下去,纸铺别说扩大规模了,就连现有的生意恐怕都难以长久维系。

陈远本就是个心思活络的人,早年也曾在外闯荡,见识过一些大商铺的运作模式,他意识到,是时候把那些现代管理经验运用到自家纸铺里来了。

这天,陈远把所有雇工都召集到了纸铺的堂屋里,雇工们面面相觑,不知道东家这葫芦里卖的什么药,一个个都略带忐忑地站在那儿。陈远清了清嗓子,笑着说道:“大伙平日里都辛苦了,咱们纸铺能有今天,离不开各位的付出。不过呢,我最近发现咱们做事啊,有些没章法,所以今天我想和大伙说说,往后咱们纸铺做事的一些新规矩。”

雇工们听了,有的微微点头,有的则还是一脸茫然。陈远接着说道:“首先,咱们得明确分工,不能像之前那样,啥事儿都乱着来。就比如,张三、李四,你们两个身强力壮,往后就专门负责搬运纸张原料以及成品的进出,这活儿看着简单,可责任重大,得保证搬运过程中不磕不碰,东西完好无损才行。”

张三和李四赶忙应道:“东家放心,我们一定尽力做好。”

陈远又看向了王五和赵六,说道:“你们俩手巧,裁剪纸张这活儿就交给你们了,不过可不能再像之前那样随意裁剪,咱们得按照固定的尺寸来,我这儿已经制定了详细的尺寸标准,每一刀下去都得精准,这样才能减少浪费,提高纸张利用率。”

王五挠挠头说:“东家,我们有时候忙起来,就顾不上那么多了呀。”

陈远笑了笑说:“这就是我接下来要说的,咱们得制定个时间表,啥时候搬运,啥时候裁剪,啥时候晾晒纸张等等,都得有个准点儿,这样大家做事有条理,也不会手忙脚乱了。每天早上开工前,咱们先开个小会,把当天要做的事儿梳理一遍,每个人都清楚自己的任务,这样效率自然就高了。”

为了让雇工们更好地理解,陈远还在纸上画了个简单的流程图,从原料进入纸铺开始,到最终成品纸包装好准备售卖,每一个环节对应的雇工以及时间安排都标注得清清楚楚。雇工们围过来看着那流程图,渐渐明白了东家的意思,心里也觉得这样好像确实能让做事更顺畅些。

分工和时间安排明确了,陈远又开始考虑激励雇工的事儿。毕竟大伙都是为了挣口饭吃,如果干多干少一个样,干好干坏没差别,那时间长了,积极性肯定会受影响。

陈远再次把雇工们召集起来,说道:“从这个月开始,咱们纸铺实行奖励制度。如果在一个月内,你负责的活儿没出啥差错,而且还能比以往多做出些成绩来,那月底我就会给额外的赏钱。比如说王五和赵六,要是你们裁剪纸张的浪费率比之前降低了,节省下来的原料成本,我拿出一部分来给你们当奖励。还有张三、李四,要是你们搬运货物又快又好,没出现过损坏的情况,同样也有赏钱拿。”

雇工们一听有赏钱,眼睛都亮了起来,一个个干劲儿十足,纷纷表示一定会好好干活儿。

可光有奖励也不行,还得有惩罚机制来约束。陈远严肃地说:“当然了,如果谁要是因为自己的疏忽,给纸铺造成了损失,那相应的损失也得从工钱里扣一部分,这是为了让大家都能谨慎对待自己手头的活儿,不过只要大家用心,我相信这样的情况肯定不会多的。”

在管理雇工的同时,陈远也没忘了对纸铺物料的管理。之前纸铺的纸张原料、各种工具等都是随意摆放,要用的时候经常得找半天。陈远专门腾出了一间屋子,当作库房,还让木匠做了一排排整齐的架子。纸张原料按照不同的种类、质地分类摆放,工具也都有了固定的存放位置,并且在每个架子上都贴了标签,写明存放的物品名称。

他安排了一个细心的雇工专门负责库房的管理,每天进出库的物料都要详细记录在册,什么时候进了多少原料,什么时候领走了哪些工具去干活儿,都清清楚楚,这样一来,纸铺的物料管理变得井井有条,再也不用担心找不到东西或者原料浪费的问题了。

随着这些管理措施的实施,纸铺的运转开始变得有序起来。雇工们各司其职,做事效率明显提高,原本一天才能完成的订单量,现在大半天就能完成,而且质量还更有保障了。来纸铺买纸的顾客也越来越多,都夸赞这纸的质量好,纸铺的生意越发红火。

然而,新的问题又冒了出来。随着生意扩大,纸铺的订单多了起来,有时候不同顾客的订单要求不一样,有的要特殊尺寸的纸张,有的对纸张的质地有特殊要求,之前的那种统一安排生产流程就有点应付不过来了。

陈远又琢磨开了,他决定采用订单分类管理的办法。他让负责接待顾客的伙计在接到订单的时候,把顾客的各种要求详细记录下来,然后按照订单的紧急程度、特殊要求等进行分类整理。

对于那些加急的订单,就优先安排人手去处理,调整生产流程中的环节顺序,确保能最快速度完成交付。而对于有特殊要求的订单,比如需要在纸张上印制特殊图案或者添加香料等,陈远专门找了几个有相关手艺的雇工,组成了一个小团队,专门负责这类定制化的业务。

这样一来,不管是常规的纸张订单,还是那些特殊的定制订单,纸铺都能妥善应对了。而且因为满足了不同顾客的多样化需求,纸铺的名声也传得更远了,周边城镇的一些商户都纷纷慕名而来,想要和陈远的纸铺合作。

在和这些商户合作的过程中,陈远又意识到了沟通协调的重要性。之前和一些零散顾客打交道,沟通相对简单,可现在面对的是有一定规模的商户,订单量大,要求也更为复杂,如果沟通不畅,很容易出现误解,影响合作。

陈远便在纸铺里设立了一个专门的对接岗位,安排能说会道、做事细心的孙七来担任。孙七的任务就是和各个合作商户保持密切联系,及时了解他们的需求变化,把纸铺这边的生产进度等情况也反馈给商户,确保双方信息对称,合作顺利。

有一次,镇上的一个大商户下了一个很大的纸张订单,要求在半个月内交付,而且纸张的尺寸和包装都有独特的设计。孙七第一时间把这些要求传达给了陈远,陈远立刻组织雇工们开会商讨如何完成这个订单。

他们调整了生产计划,优先调配了优质的原料,在裁剪、印制等环节都加派了人手,孙七则每隔两天就和商户沟通一下进度,商户那边如果有什么新的想法或者调整建议,也能及时反馈到纸铺这边,然后进行相应的改进。

最终,纸铺提前两天完成了这个订单,而且质量完全符合商户的要求,商户非常满意,还额外给了陈远一笔奖金,并且表示以后会长期和陈远的纸铺合作,还会把纸铺推荐给其他同行。

陈远看着如今这有序运转、生意兴隆的纸铺,心里满是感慨。他知道,这一切都得益于自己大胆运用那些现代管理经验,合理地安排雇工,科学地管理物料,妥善地应对各类订单以及做好对外沟通协调。而纸铺的未来,在这样良好的运转模式下,也必定会更加光明,他已经开始在心里盘算着,等再积攒些资金,就把纸铺的规模进一步扩大,让自家的纸张能够销往更远的地方,让更多的人知道他们这小小的纸铺里生产出来的是高品质的好纸。

日子还在继续,陈远依旧每天早早来到纸铺,看着雇工们有条不紊地忙碌着,脸上洋溢着自信的笑容,他相信,只要坚持创新管理,这纸铺的辉煌就会一直延续下去,成为这一方土地上响当当的招牌。

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