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第191章 市场部门的评估挑战

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夜已经深了,张大伟揉了揉酸涩的眼睛,整理着今天会议的记录。

王总的压力,李建国的质疑,还有那份厚厚的用户反馈报告,都让他感到一阵疲惫。

王小花还在加班,默默地整理着文件。

“张工程师,您还没走?”王小花抬起头,看到张大伟还在对着电脑屏幕,关切地问道。

“刚整理完一些东西,准备回去休息了。”张大伟笑了笑,“你也早点回去吧,别太累了。”

“谢谢张工程师关心。”王小花微微一笑,“我再整理一下明天要用的资料,就跟您一起走。”

这时,技术部的门被推开了,一位穿着西装革履,戴着金丝边眼镜的中年男人走了进来。

他是市场部的经理,赵刚。赵刚四十多岁,脸上总是带着一种精明的表情,说话也比较直接。

他身后跟着几位年轻的市场部成员,每个人都拿着平板电脑,显得有些严肃。

“张工程师,打扰一下。”赵刚走到张大伟面前,客气地说道。

“赵经理,您好。”张大伟连忙站起身,恭敬地说道,“有什么事吗?”

“王总让我过来,对你们的‘明灯系统’进行一次评估。”

赵刚环顾了一下办公室,说道,“我们需要了解一下,这个系统到底能满足哪些用户需求,有什么优势和不足。”

“好的,赵经理,请坐。”张大伟指了指会议室的方向,“我们可以在会议室里进行评估。”

赵刚点了点头,带着身后的人走进了会议室。

张大伟和王小花紧随其后。

会议室里,赵刚简单地介绍了参加评估的几位市场部成员。

有负责用户调研的李梅,有负责竞争对手分析的孙强,还有几位负责渠道推广的年轻员工。

“好了,咱们言归正传。”赵刚打开电脑,调出了‘明灯系统’的演示界面,“首先,我们来看看这个系统的基本功能。”

张大伟清了清嗓子,开始向市场部成员介绍‘明灯系统’的核心功能。

他详细地讲解了智能排程、自动数据分析、错误预警等功能,并演示了这些功能是如何提高工作效率和优化资源利用率的。

“这个智能排程功能确实不错,可以自动分配任务,节省人力成本。”

李梅赞许地点了点头。

“但是,这个操作界面是不是太复杂了?”孙强问道,“很多用户可能需要花费一些时间才能学会使用。”

“我们正在努力优化用户体验。”张大伟解释道,“我们会根据用户反馈不断改进界面设计,让系统更加易于上手。”

“我认为,你们过于注重技术实现,而忽略了用户需求。”

赵刚插话道,“用户需要的不是一个功能强大的系统,而是一个简单易用、能够解决他们实际问题的工具。”

张大伟深吸一口气,尽量保持冷静。“赵经理,我理解您的想法。

但是,‘明灯系统’的优势在于它的智能排程和数据分析功能。

这些功能需要一定的技术支撑,不能为了简化操作而牺牲系统的核心功能。”

“可如果用户用不来,再强大的功能也是徒劳。”

赵刚反驳道,“你们需要考虑一下,如何让更多的用户能够接受和使用这个系统。”

“我们已经计划逐步覆盖用户建议的功能点。”

张大伟解释道,“我们会先从最常用的功能入手,进行优化和改进。

同时,我们也会提供完善的用户手册和在线帮助,帮助用户快速上手。”

“这还不够。”孙强说道,“市场上已经有很多同类产品,它们在用户体验方面做得更好。

你们需要找到自己的差异化优势,才能在竞争中脱颖而出。”

张大伟感到有些压力。市场部成员的质疑,让他感到有些无力。

知道,自己需要为项目辩护,证明‘明灯系统’的价值。

“各位,我承认,‘明灯系统’在用户体验方面还有提升空间。”

张大伟说道,“但是,我们正在努力改进。我相信,通过我们的努力,‘明灯系统’一定能够成为一款优秀的软件。”

就在这时,王小花走上前,递给张大伟一份文件。

“张工程师,这是我整理的用户反馈数据,供您参考。”

张大伟接过文件,快速地浏览了起来。报告上记录了大量用户对现有软件的意见和建议。

“这些都是我从论坛、社交媒体等渠道收集到的,很多用户都反映现在的软件操作复杂,功能不够人性化。”

王小花说道,“我觉得,我们可以集中突破用户对具体功能的需求点,比如搜索、排序、筛选等功能,这样可以更有效地提升市场认可度。”

“谢谢你,小花。”张大伟感激地说道,“这些信息对我们很有帮助。”

“张工程师,这是什么?”赵刚看到王小花递给张大伟的文件,好奇地问道。

“这是用户反馈数据。”张大伟解释道,“王小花整理了大量用户对现有软件的意见和建议,我们可以从中了解用户需求,改进系统功能。”

赵刚接过文件,仔细地翻阅了起来。他看到报告上记录了许多真实的用户交流信息,比如:“现在的软件操作太复杂了,找不到想要的功能。”

、“软件界面太混乱,让人眼花缭乱。”、“希望软件能够提供更个性化的服务。”

“这些用户反馈确实很有价值。”赵刚说道,“看来,你们在用户体验方面还有很大的改进空间。”

“是的,赵经理,我们已经意识到了这个问题。”

张大伟说道,“我们会认真研究这些用户反馈,并尽快进行改进。”

“我不希望听到‘尽快’这个词。”赵刚说道,“我希望看到实际行动。

你们需要制定一个明确的改进计划,并在规定的时间内完成。”

张大伟点了点头。“好的,赵经理,我们会尽快制定改进计划,并向您汇报。”

评估会议持续了一下午。市场部成员提出了许多问题和建议,张大伟尽力解答,并为‘明灯系统’辩护。

虽然市场部成员的态度有所缓和,但仍然有一些人对‘明灯系统’的前景持怀疑态度。

会议结束后,张大伟感到精疲力尽。他知道,市场部门的评估只是一个开始。

在未来的日子里,他还会面临更多的挑战。

“张工程师,您先休息一下吧。”王小花安慰道,“我已经把用户反馈数据整理好了,您可以利用晚上时间仔细研究一下。”

“谢谢你,小花。”张大伟说道,“你总是那么细心周到。”

他看着窗外渐渐暗淡的天空,心里默默地说道:“我会尽我所能,把‘明灯系统’打磨得更加完美,一定要让它在市场上取得成功!”

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