“小玉，你要记住一点，只要你真心对别人好，也能得到相应的回报。”周志高缓缓说道。
“我们都是入的体制内这一行，以后注定要与人民群众打交道，而我们的工作本就是为了人民群众服务。”
“但有些人却忘记了初心，以为我们应该手握权力，不断的去欺压我们的人民群众。”
“在体制内有两条路，一条是为人民群众服务，一条是走上腐败之路，相比之下腐败之路肯定更加轻松，并且能轻松获得金钱。”
“可我们也得明白一个道理，人生没有捷径，当你选择的捷径的时候，苦难也会随之而来。”
“那些腐败分子，不过是提前享受到了他们的金钱，但最后都难逃法网，不是不处理只是时候未到，证据未充足。”
经过这些日子和小玉的相处，周志高觉得小玉是一个不错的同志，可以用心教她一些东西。
有时候，因为一个决定，就能改变一个人的未来的人生轨迹。
周志高没有想那么多，他只是觉得小玉属于可造之材，不想以后她走上歧途。
好歹也是跟在自己身边做过事，要是以后下放去参加工作，结果却成了一个腐败分子，他的脸面上也不好看。
小玉重重点头，“行长，我跟着你这么久以来，一直在学你做事，你是真正为人民群众做事的人。”
“像你这样的领导干部，让我看到了老领导们身上的精神，他们也是这样的无私奉献不求回报，心中不只是装着小家，更是装着大家。”
“我们的先辈用生命和热血，守护了这片土地，我们得好好爱护它，让它变得更加美好。”
“境外敌对势力一直不想我们龙国崛起，因为我们龙国在历史长河中，一直是处于绝对领导地位，没有哪个境外敌对势力不害怕。”
“所以他们在害怕的时候，总会找一些麻烦，试探我们的底线。”
“龙国需要更加强大，而龙国的强大需要每个人的努力，民众有民众的力量，我们公仆有公仆的力量，每个人各司其职肯定能实现伟大龙国梦！”
周志高笑了，他没想到小玉的觉悟这么高，看来接下来能慢慢的将她变成自己的班底之一了！
周志高抬手拍了拍小玉的肩膀，眼中满是欣慰。
他带着小玉继续走访分行，刚踏入城西支行，就听见营业厅角落传来激烈的争吵声。
走近一看，一位农民工模样的男子正红着眼眶，手里攥着皱巴巴的汇款单，和柜员争得面红耳赤。
“我明明汇了五千块给老家的媳妇，她却只收到五百！”男子声音发颤，工装裤膝盖处还沾着未干的水泥渍，“这可是给孩子治病的救命钱啊！”
柜员却板着脸，反复强调系统显示交易金额无误。
周志高上前接过汇款单，仔细查看后发现，单据上的手写金额清晰，与系统记录却相差十倍。
他叫来支行长，目光如炬：“立刻核查这笔交易，看看是不是操作失误。”
支行长擦着额头的冷汗，转身去调取监控。
等待期间，周志高将男子请到贵宾室，亲自倒了杯热茶。“大哥，您先消消气，”他温声说道，“我们一定把这事查个水落石出，您孩子生了什么病？”
男子抹了把脸，哽咽着说：“是急性白血病，医生说要尽快做骨髓移植，这钱要是没了……”
这时，支行长匆匆赶来，脸色惨白：“周行长，是柜员操作失误，把汇款金额输错了一个零。”
“我们马上更正，还会对涉事员工严肃处理。”周志高沉下脸：“严肃处理？一个失误差点耽误了孩子的救命钱！”
他转向男子，“大哥，除了补齐款项，我们银行会额外提供一万元救助金，当作补偿。”
男子扑通一声跪下，周志高连忙扶起。
“使不得使不得！”他眼眶也有些发红，“这是我们该做的，以后您要是还有任何问题，随时联系我。”
说着，又掏出一张名片塞进男子手中。
这件事之后，周志高立即召开了紧急视频会议，要求所有分行开展“服务质量大排查”。
他在会上痛心疾首地说：“我们的一个疏忽，可能就会毁掉一个家庭！”
“从今天起，所有涉及民生的业务，必须双人复核，针对农民工、老年人等特殊群体，开通‘绿色通道’，提供一对一服务。”
会后，小玉主动向周志高请缨：“行长，我想牵头制定一套特殊群体服务规范，您看行吗？”
周志高欣慰地点点头：“好，就由你负责。”
“记住，服务规范不是冷冰冰的条文，要真正站在群众角度，解决他们的实际困难。”
小玉不负所托，带着团队走访了数十个社区、工地，收集了大量一手资料。
她发现，很多农民工对网上银行操作不熟悉，经常因为转账问题吃亏。
于是，她设计了一套图文并茂的“简易操作手册”，还提议在各分行开设“金融知识夜校”，利用晚上时间为群众授课。
第一期夜校开课那天，营业厅坐满了人。
小玉站在台上，耐心地讲解着如何用手机银行转账、如何防范电信诈骗。
一位大妈拉着她的手，笑得合不拢嘴：“闺女，你讲得比我孙子还有耐心，这下我可算弄明白了！”
看着台下群众专注的神情，周志高站在后排露出了笑容。
他深知，改革不能只停留在制度层面，更要深入到每一个服务细节中。
而小玉的成长，让他看到了希望——有这样心怀群众的年轻干部，龙国银行的未来可期。
然而，就在一切看似顺利推进时，新的挑战又悄然而至。
一天，周志高收到一封匿名举报信，信中直指某分行行长与房地产开发商勾结，违规发放巨额贷款。
举报人言辞恳切，还附上了部分交易记录截图。
周志高立即安排林昊秘密调查。
随着调查的深入，一个惊人的真相逐渐浮出水面：该分行行长利用职务之便，为多家资质不全的开发商提供贷款，从中收取巨额回扣。
更恶劣的是，这些开发商拿到贷款后，竟将资金挪作他用，导致多个楼盘烂尾，无数购房者血本无归。
“这些人简直丧心病狂！”林昊将厚厚的调查报告摔在桌上，“涉及金额高达数十亿，受害群众有上千人！”
周志高的脸色阴沉得可怕，他想起那些在银行门口哭诉的购房者，想起他们绝望的眼神。
“通知纪委，成立专项调查组，”他一字一顿地说，“不管涉及到谁，一查到底！同时，启动应急预案，优先保障购房者的合法权益。”
他深知，这不仅是一起简单的腐败案件，更是对龙国银行公信力的一次严峻考验。
在调查过程中，周志高遭遇了前所未有的阻力。
说情电话不断，甚至有人以他家人的安全相威胁。
但他不为所动，反而加大了调查力度。他在内部会议上掷地有声地说：“我们是人民的银行，绝不能让少数人的贪欲，寒了老百姓的心！”
经过一个多月的艰苦调查，涉案人员全部落网，相关资金也被成功追回。
当周志高在新闻发布会上宣布这一消息时，现场响起了热烈的掌声。
一位购房者代表哽咽着说：“周行长，谢谢您为我们做主！您是老百姓的青天啊！”
这件事让小玉深受触动。她找到周志高，眼中满是敬佩：“行长，面对那么大的压力，您都没有退缩，我终于明白，什么才是真正的担当。”
周志高语重心长地说：“小玉，我们肩上的担子重啊！每一个决定，都关系着千千万万家庭的幸福。只有坚守初心，才能无愧于心。”
在周志高的带领下，龙国银行的改革不断深入。
“金融知识夜校”越办越红火，特殊群体服务规范成为行业标杆，银行的公信力也逐渐恢复。
而小玉，也从一个初出茅庐的秘书，成长为能独当一面的业务骨干。
不过小玉的成长越是迅速，说明距离她离开自己的时间也越近了，周志高从来不会辜负任何一个努力的人，他会给予其更多机会！
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