7月18日下午，王潇桐刚从办公室回到市场，打算巡视一下广顺食品的月饼销售情况，便被一阵骚动吸引了注意。市场的门口，围着一群人，中心似乎有人在激动地表达不满。
他走近一看，原来是一位五十多岁的中年男子，王潇桐有点印象，这正是孙老板。他手里捧着一箱月饼，眼睛通红，看起来情绪相当激动。他旁边站着一名记者，正记录着孙老板的每一句话。其中一位顾客介绍到王潇桐是苏稻香的代理商，他就是在王潇桐的摊位买的苏稻香月饼
“王总，你得给我做主啊！”孙老板一见到王潇桐，立刻冲了过来，哭诉着说道，“我在北龙观市场买了这15盒燕赵稻香月饼，准备送给客户，谁知道现在竟然被曝光了，说这月饼根本不是苏稻香的，是假的！”
王潇桐眉头一皱，示意孙老板冷静下来。“您慢慢说，具体是什么情况？”
孙老板擦了擦额头上的汗，情绪稍微缓和了一些，但仍然充满愤怒：“我在北龙观市场买了这些燕赵稻香的月饼，说是米其林大师调制的黑松露月饼，还打着苏稻香的旗号。我们以为是苏稻香的高端品牌，结果最近一看这款月饼的产地竟然是在石门庄，根本不是吴苏的！”
“石门庄？”王潇桐愣了一下，接过孙老板手中的月饼盒仔细查看，发现这款燕赵稻香的包装上确实有“黑松露”字样，而且在宣传中声称这是米其林大师的定制款。然而，包装上的生产地址显示的却不是吴苏，而是一个从未听说过的小地方——石门庄。
“您是想退货吗？”王潇桐问道。
孙老板狠狠点头：“当然！我是花大价钱买的，以为是送礼的高端品牌，现在搞成这样，根本不敢送出去！可我去找会魁亮促销员，促销员却说这月饼属于时令性特殊商品类目，不支持七天无理由退货。”
“他们不仅不退货，还坚持说这是正品！我根本就没听过什么燕赵稻香，超市里也没有这款产品，我这不是被坑了吗？”孙老板越说越激动，引起了周围群众的议论纷纷。
王潇桐心里迅速思考着事情的来龙去脉，显然，这次的投诉不仅是孙老板个人的问题，背后可能还有更复杂的竞争纠葛。就在这时，燕京市昌平区的市场监督管理局和工商局的工作人员也来到了现场，一同还有几名记者开始进行采访。
一名记者拿着话筒走上前，询问道：“王总，您对此事有什么看法？孙老板购买的月饼是在北龙观市场销售的，您是否了解这个燕赵稻香的情况？”
王潇桐平静地回应：“我可以负责任地说，我们广顺食品从未销售过燕赵稻香的月饼。我们主要代理的是吴苏的苏稻香月饼，这是经过国家商务部认定为‘国饼十佳’的中华老字号品牌，拥有合法的商标证书，生产地和研发团队都在吴苏。至于孙老板提到的这个‘燕赵稻香’，我个人并没有听说过。”
市场监督管理局的工作人员开始调查，并很快查出了问题所在。调查显示，这款“燕赵稻香”的月饼并非由吴苏稻香村生产，而是由北龙观市场上的一家名为“会魁亮商贸”的摊位销售的。这家商铺暗示其月饼与苏稻香有关联，借此获取高额利润。事实上，他们已经在这个市场上卖了三年。
记者接着追问：“王总，作为苏稻香的代理商，您如何保证消费者购买到的是真正的苏稻香月饼？”
王潇桐不慌不忙地回答：“苏稻香在燕京设有官方营销中心，并且在各大商超如佳乐福、天乐玛特，燕京华联等均有正式销售网点，所有产品都经过国家食品安全标准的严格审核。对于消费者来说，购买我们广顺食品代理的苏稻香产品是有保障的。而且，苏稻香月饼的所有销售网点均在正规商超和电商平台上销售，绝不可能通过这种非正规手段售卖。”
而在另一边，会魁亮商贸摊位也遭到了大量顾客的投诉，很多顾客声称买到的燕赵稻香月饼存在虚假宣传的问题。面对这些投诉，商铺促销员依旧声称月饼属于时令性特殊商品，不支持退换货，但市场管理部门已介入调查。工商局的工作人员随即表态：“针对此事件，市场监督管理局将会进行全面调查。如果确认存在虚假宣传行为，将依法进行处理，可能包括停业整顿、商品下架等处罚。”
郭会魁遭处罚，苏稻香的调整
随着调查的深入，市场监督管理局正式公布了处罚结果。郭会魁的“会魁亮商贸”因涉嫌虚假宣传被处以罚款，并被责令停业整顿十日，禁止其在北龙观市场销售相关产品。消息传出后，市场上的顾客都松了一口气，认为这是对虚假宣传的应有惩罚。
王潇桐站在市场管理办公室门口，刚刚结束了一场紧张的采访。他长舒了一口气，手里紧握着手机，思索着如何将这次事件完整地向王亮汇报。郭会魁的虚假宣传事件虽然已经引发了市场监管部门的介入，但更重要的是，这件事对苏稻香品牌的声誉可能带来长远的影响。
他没有犹豫，找到一个安静的角落，拨通了苏稻香总经理王亮的电话。
电话那头响了两声，王亮低沉稳重的声音传来：“喂，老弟，有事吗？”
王潇桐努力调整了一下心情，尽量让自己语气平和：“亮哥，出了一点事，我觉得有必要向您汇报一下。”
王亮沉默了片刻，语气依旧冷静：“嗯，听你的语气，应该不小吧？说说看，什么事。”
王潇桐清了清嗓子，缓缓地将今天发生的事情逐一讲述起来：“是这样的，今天下午市场上发生了顾客投诉事件，一位孙老板在北龙观市场购买了十五盒‘燕赵稻香’的月饼，想送给客户。可他后来发现，这些月饼的产地根本不是吴苏，而是在一个叫石门庄的地方。”
王亮听到这里，语气已经带上了一丝严肃：“石门庄？这根本不是我们的产地，这明显是挂着我们苏稻香的旗号在卖假货。”
“没错，”王潇桐继续说道，“更糟糕的是，这个所谓的‘燕赵稻香’月饼在包装上还打着‘米其林大师调制的黑松露’的宣传语，但调查后发现这些月饼和我们苏稻香毫无关系，完全是虚假宣传。”
电话那头，王亮的呼吸明显变得深沉了几分。他显然对这个情况感到震惊与愤怒：“这可是严重的虚假宣传！他们借我们苏稻香的名义在市场上捞钱，不仅欺骗消费者，还严重损害了我们的品牌声誉。”
王潇桐点头，继续详细解释道：“我当时在场，也接受了记者的采访。我已经澄清了这款‘燕赵稻香’月饼与我们苏稻香没有任何关系，并向记者介绍了苏稻香的历史背景和品牌价值。我告诉他们，苏稻香是在吴苏注册的‘中华老字号’，生产线都在吴苏，燕赵稻香根本不属于我们的产品线。
王亮的声音显得冷静了一些，但依然带着几分谨慎：“你做得很好，老弟。公众面前，我们必须坚决维护苏稻香的形象。这个品牌经过了百年的传承，任何打着我们旗号的假冒产品，都是对我们品牌声誉的巨大伤害。”
王潇桐谦虚地笑了笑：“亮哥，这都是我应该做的。毕竟广顺食品也是苏稻香的代理，我们有责任维护品牌形象。”
王潇桐感受到王亮的语气稍有缓和，便继续说道：“目前，昌平区的市场监管局和工商部门已经介入，针对‘燕赵稻香’的虚假宣传进行了调查，查明这是北龙观市场的一家名叫‘会魁亮商贸’的摊位销售的，他们已经在这个市场上卖了三年多。”
王亮听到这里，语气中不免带上了几分愤怒：“三年了？他们已经打着我们的旗号捞了这么久的黑心钱！”
“是的，”王潇桐继续说道，“监管部门已经做出了初步决定，对会魁亮商贸进行停业整顿十日，并禁止其继续在北龙观市场销售这些虚假月饼。”
王亮在电话那头沉默了几秒，似乎在思索着整个事件的影响。随后，他的语气变得更加沉稳：“老弟，这次事件虽然发生在市场上，但其实对我们整个品牌的影响不可小觑。假冒伪劣产品借着我们的名号在市面上流通，不仅让消费者对我们产生误解，也可能影响到未来的销售和口碑。”
王潇桐点点头，虽然王亮看不到，但他知道王总的担心是对的：“没错，我也是这么想的。所以我在采访中，特别强调了苏稻香的正规性和正品销售渠道，包括我们广顺食品的代理资格。”
王亮显然对这一点很满意，他的语气终于放松了一些，甚至带着一点笑意：“你做得很好，老弟。这次的事件，虽然让我们看到市场上的混乱局面，但你的处理方式无疑给我们苏稻香打了一场漂亮的宣传战。通过这次曝光，反而让消费者更加了解了我们品牌的历史和价值。”
王潇桐感到心头的压力稍稍缓解，但他知道事情还远未结束：“谢谢亮哥的认可，不过这次事件也提醒了我们一个问题，那就是如何更好地保护我们的品牌不被这些不法商家利用。特别是像郭会魁这样的人，他通过自己的摊位，暗示‘燕赵稻香’和我们苏稻香有关联，这种做法虽然隐晦，但已经严重违反了广告法的相关规定。”
王亮听到“郭会魁”这个名字时，语气变得更加严肃：“郭会魁……我没想到他居然会干出这种事。他是我们今年的代理商之一，居然利用我们来做虚假宣传，实在太过分了。
王潇桐深吸一口气，继续说道：“亮哥，郭会魁的代理资格，我觉得也需要重新审视。这次事件对苏稻香的品牌伤害太大了，我建议至少暂停他的代理资格，甚至可以考虑彻底终止他的合作。”
王亮显然对这一提议非常赞同，他沉吟了一会，坚定地说道：“你说得对，这件事我会立刻着手处理。郭会魁的行为已经对我们的品牌造成了不可挽回的负面影响，必须做出果断的决定。我会在公司内部召开紧急会议，讨论暂停他今年的代理资格，并将新地批发市场的销售业务转交给你来负责。”
王潇桐心头一震，惊喜之情涌上心头。他没想到，这次事件不仅为苏稻香挽回了声誉，还让自己得到了更大的机会。他努力保持冷静，恭敬地说道：“谢谢亮哥对我的信任，我一定会竭尽全力把新地批发市场的销售做好。”
王亮笑了笑，语气中带着明显的信任：“你不需要谢我，老弟，这次你应对得非常好，证明了你有能力处理复杂的市场问题。既然你已经为苏稻香打下了好的基础，我相信你接手新地批发市场后，一定能做得更出色。”
王潇桐心里充满了感激，虽然他知道自己能力足够胜任，但得到王亮这样的肯定依然让他感到备受鼓舞。他坚定地回应：“我一定不辜负您的期望，亮哥。
挂断电话后，王潇桐站在角落里，感到心里一下子轻松了许多。他望着窗外，市场上人来人往的场景似乎变得更加清晰明亮。虽然刚经历了一场风波，但他知道，这次危机反而给了广顺食品和苏稻香更大的发展机会。而接下来，他将肩负起更大的责任，推动苏稻香在燕京市场的进一步扩展。
王潇桐深吸一口气，脸上浮现出一抹自信的笑容。他知道，未来的路虽然还充满挑战，但有了王亮的支持和对他的信任，他已经做好了迎接一切的准备。
挂断电话后，王潇桐立刻把这个好消息告诉了裴青盈。
“盈盈，王亮决定把新地批发市场的销售业务交给我来做。”王潇桐笑着说道。
裴青盈眼睛一亮，激动地拥抱了他：“太好了！这是对你能力的最大肯定！”
他们决定晚上一起庆祝一下。这一天，他们找了一家高档餐厅，坐在落地窗前，透过窗户可以看到燕京的夜景。裴青盈举起酒杯，微笑着对王潇桐说：“我们为今天的成果干杯吧，为你化解了这次危机，也为你即将接手新地批发市场的销售！”
王潇桐轻轻碰了碰她的酒杯，眼中满是感激：“盈盈，这次多亏有你陪在我身边，帮我出主意、稳住局面。”
裴青盈温柔地看着他：“我们是家人。未来的路，我们一起走下去。”
两人举杯共饮，在这个特殊的夜晚，他们不仅庆祝了今天的胜利，也为未来的广顺食品和苏稻香的合作之路铺好了更广阔的前景。
窗外，燕京的灯火依旧璀璨，而他们的未来也如同这夜空一样，充满了希望与光辉。
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